至5月3日下午15时， 三、查询方式 (一)人工查询窗口 2.服务时间：周一至周五 (法定节假日除外)上午8：30-12：00时;下午14：30-17：00时，我局将在2个工作日内返回核查结果(首套刚需购房家庭为4个工作日)， 4.查询流程：点击“开始查询”----阅读“查询须知”，并且还提供了《武汉市房产档案馆房产信息查询一次性告知书》，读取身份信息，周六9:00-17:00时(法定节假日除外) (2)市民之家服务点：周一至周五 (法定节假日除外) 9：00--17：00时。

购房人有权拒绝并投诉 ， 市住房保障和房屋管理局 2018年5月4日 房产信息查询一次性告知书 一、查询用途 房产信息查询结果可用于涉及子女入学、异地房屋买卖、异地住房贷款、异地公积金提取、单位住房调查、申请助学、部队住房调查、拆迁调查、医疗互助、户口外迁、办理低保、公房出售等12种用途，我局会同有关部门研究逐步取消纸质房查证明，市民可通过房产档案馆信息查询窗口、自助查询机和网上查询等多种方式查询其房产信息，我局采取了应对措施： 一是约谈开发企业，